Предприниматели Приморья получили возможность воспользоваться услугами Почты России, не покидая своего рабочего места. Специальный чат-бот, разработанный в мессенджере МАХ, предоставляет представителям малого и среднего бизнеса доступ к основным почтовым услугам. Теперь, согласно информации от Администрации Уссурийского городского округа, им не нужно будет посещать почтовые отделения для решения ключевых задач.
С помощью нового чат-бота пользователи смогут легко оформлять отправку писем и посылок, бронировать абонентские ящики, вызывать курьеров, подключать услуги электронных заказных писем и отслеживать статус своих почтовых отправлений. Это значительно упростит процесс взаимодействия предпринимателей с почтовыми услугами и ускорит выполнение необходимых операций.
Кроме того, в Почте России планируют расширить функционал чат-бота, добавив возможность корпоративной подписки на журналы и газеты, а также инструменты для создания целевых рекламных кампаний. Ранее аналогичный сервис был успешно запущен для физических лиц, что также свидетельствует о стремлении Почты России к цифровизации своих услуг.
Важно отметить, что мессенджер МАХ становится все более многофункциональным. Например, с его помощью жители Приморья могут подтвердить свой возраст в 250 магазинах, избегая необходимости показывать кассиру документ. Создание цифрового профиля в МАХ стало простым и доступным процессом.
Кроме того, мессенджер МАХ активно используется для улучшения коммуникации между жителями многоквартирных домов и управляющими компаниями. Все больше приморцев создают чаты в этом мессенджере для решения общих вопросов, что требует всего три простых действия. Это делает взаимодействие более удобным и оперативным.